DỊCH VỤ TẬN TÂM

Đội ngũ nhân viên Titan không chỉ có trình độ chuyên môn cao mà còn có một trái tim nhiệt huyết, yêu nghề và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc. 

Đối với tất cả các đơn hàng được bán ra thị trường, Titan cam kết chịu trách nhiệm 100% về chất lượng và thực hiện chính sách bảo hành lên tới 3 tháng.

1. Tư vấn mua hàng

Trong quá trình lựa chọn sản phẩm, nếu có bất kì thắc mắc nào, quý khách vui lòng liên hệ với Titan qua hotline hoặc fanpage để nhận được tư vấn cụ thể.

- Hotline: 0985776331

- Fanpage: https://www.facebook.com/TiTan360

Sau khi quý khách đặt hàng qua website, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện để xác nhận đơn hàng và các khoản chi phí mà quý khách cần thanh toán trước hoặc sau khi nhận hàng. 

2. Bảo hành đơn hàng

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng quay lại video quá trình mở hàng, nếu có bất kì vấn đề gì như: thiếu hàng, sản phẩm bị hư hại nghiêm trọng do lỗi vận chuyển...  TiTan đều sẽ thu hồi, sửa chữa/ làm lại và nhanh chóng gửi sản phẩm mới tới tay quý khách. 

Xem thêm tại: Chính sách bảo hành của TiTan

3. Thi công tận nhà

Nếu quý khách có thắc mắc hay gặp khó khăn gì khi trưng bày sản phẩm, hãy inbox Titan để chúng tôi tư vấn về cách thi công trưng bày đúng đắn. 

Đối với quý khách hàng có nhu cầu thuê thi công lắp đặt, vui lòng đề xuất với Titan khi đội chăm sóc khách hàng xác nhận đơn hàng, Titan sẽ sắp xếp nhân lực để tới và thi công tại nhà yêu yêu cầu của quý khách.